„Ich habe mich bewusst für eine neue Anlage bei JML entschieden, weil die Betreuung woanders nicht gut war. Hier passt alles, kompetente Beratung, professionelle Montage und eine Leitstelle, die wirklich schnell reagiert."
Pascal M.
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Notruf- und Serviceleitstelle
Alarmanlage mit zertifizierter Leitstelle
Wer reagiert, wenn Sie nicht erreichbar sind? Unsere Partnerleitstelle ist rund um die Uhr besetzt, prüft Alarmmeldungen und kann bei geeigneten Anlagen die Außensirene aus der Ferne aktivieren, bevor Einbrecher ins Gebäude gelangen.
Die Leitstelle ist ein freiwilliger Zusatz zu Ihrer Alarmanlage – mit laufenden Kosten.
Sie werden informiert,
bevor etwas passiert
- Rund um die UhrDie Leitstelle reagiert auch nachts, im Urlaub oder wenn Ihr Handy stumm ist.
- Einbrecher frühzeitig abschreckenDie Leitstelle kann bei geeigneten Anlagen die Außensirene aus der Ferne aktivieren.
- Keine FehlalarmeAlarmmeldungen können anhand von Bildern überprüft werden, bevor die Sirene ausgelöst wird.
- Jederzeit nachrüstbarAuch bestehende kompatible Alarmanlagen können häufig nachträglich aufgeschaltet werden.
Kurz erklärt
Aufschalten – was heißt das?
Ihre Alarmanlage bekommt eine feste Verbindung zur Leitstelle. Jeder Alarm geht dann nicht nur an Sie, sondern gleichzeitig an Menschen, die sich sofort kümmern.
Wie gewohnt auch aufs Handy
Mittwoch, 12. November
21:47
EinbruchalarmTerrassentür geöffnet
Ihr Zuhause
Leitstellerund um die Uhr besetzt
Keine offenen Meldungen
EinbruchalarmTerrassentür · Einfamilienhausneu
- Alarm geprüft
- Maßnahmen nach Plan
- Sie werden informiert
● Außenmelder · Hof
Person erkannt
Außenüberwachung
Erst prüfen, dann die Sirene auslösen.
Nicht jede Bewegung auf einem Grundstück bedeutet gleich einen Einbruch. Bei geeigneten Alarmanlagen kann die Leitstelle zunächst die übermittelten Bilder prüfen. Erkennt sie eine Gefahr, kann sie die Außensirene aus der Ferne aktivieren – im besten Fall, bevor überhaupt ein Schaden entsteht.
Zusätzlicher Vorteil – für Privathaus und Gewerbe
Auf Wunsch kann die Anlage so eingerichtet werden, dass Außenbewegungsmelder die Sirene nicht automatisch auslösen. Stattdessen entscheidet die Leitstelle nach der Alarmprüfung über die Aktivierung. Dadurch lassen sich unnötige Sirenenalarme deutlich reduzieren.
Ohne Leitstelle
Was, wenn Sie gerade nicht reagieren können?
Ihre Alarmanlage meldet sich nur bei Ihnen. Sehen Sie die Nachricht nicht rechtzeitig, reagiert niemand.
Sie sehen den Alarm, sind aber Hunderte Kilometer weit weg. Von dort können Sie kaum etwas tun.
Das Handy liegt in der Tasche. Den Alarm sehen Sie erst nach 38 Minuten – zu spät.
Das Handy ist lautlos. Den Alarm bemerken Sie erst nach der Besprechung.
Der Alarm weckt Sie nachts im Haus. Jetzt brauchen Sie Hilfe von außen, nicht nur eine Nachricht.
Mit Leitstelle prüft in diesen Momenten jemand den Alarm für Sie – rund um die Uhr.
Im Alarmfall
So reagiert die Leitstelle.
Nicht jeder Alarm führt zu einem Polizeieinsatz: Die Leitstelle prüft zuerst und handelt dann nach dem Plan, den wir vorher mit Ihnen festlegen.
Die Anlage meldet den Alarm direkt an die Leitstelle – Tag und Nacht, auch an Feiertagen.
Geschultes Personal prüft die Meldung – bei geeigneten Systemen auch anhand von Bildern.
Ist der Alarm echt, handelt die Leitstelle nach dem vereinbarten Plan – etwa mit der Außensirene, dem Wachdienst oder der Polizei.
Wer wann informiert wird, steht im Plan. Sie müssen nicht selbst eingreifen.
Der Unterschied
Selbst überwachen oder aufschalten?
Eine Kamera zeichnet auf. Eine Alarmanlage erkennt Gefahren. Und die Leitstelle kann direkt darauf reagieren.
| Nur App / Kamera | Mit Leitstelle | |
|---|---|---|
| Wer bekommt den Alarm? | Sie selbst | Die Leitstelle – und Sie per App |
| Wer reagiert? | Sie selbst – wenn Sie erreichbar sind | Rund um die Uhr professionelle Alarmbearbeitung |
| Kamerabilder | Oft erst nach einem Vorfall angesehen | Bildprüfung bei geeigneten Systemen |
| Außensirene | Sie müssen selbst reagieren | Fernaktivierung möglich – weniger unnötige Sirenenalarme durch vorherige Prüfung |
| Was passiert dann? | Sie entscheiden im Moment | Ein abgestimmter Maßnahmenplan |
| Kosten | Für die Anlage | Für die Anlage, dazu laufende Kosten |
Die Leitstelle ist freiwillig und lässt sich je nach System auch später dazubuchen.
Zertifiziert
Leitstelle ist nicht gleich Leitstelle.
Wir arbeiten mit einer professionellen Partnerleitstelle zusammen, die von VdS zertifiziert ist – dem Prüfinstitut der deutschen Versicherungswirtschaft. Geprüft wird unter anderem:
- Personalrund um die Uhr besetzt und geschult
- Technikgegen Ausfall und Angriffe gesichert
- Abläufejeder Alarm nach festen Regeln, mit Protokoll
- Kontrolleregelmäßig von unabhängiger Stelle geprüft
Bei Konrad & Konrad
Anlage und Aufschaltung aus einer Hand.
Für Ihr Zuhause wie für Ihren Betrieb: Wir planen und bauen Ihre Alarmanlage und kümmern uns um die Verbindung zur Leitstelle. Ihr Ansprechpartner bleiben wir.
- Neu oder nachträglich – je nach System auch für bestehende Anlagen
- Maßnahmenplan mit Ihnen: wer angerufen und wann Polizei oder Wachdienst verständigt wird
- Mit Bild oder Video bei geeigneten Systemen – echte Alarme sind schneller erkannt
- Sirene aus der Ferne – je nach System löst die Leitstelle sie aus
- Zweiter Meldeweg über Mobilfunk, falls das Internet ausfällt – sofern das System es kann
Die Aufschaltung ist freiwillig. Zur Anlage kommen dann laufende Kosten für die Leitstelle hinzu. Was für Ihr Objekt sinnvoll ist, besprechen wir beim kostenlosen Termin vor Ort.
Vertrauen
Was unsere Kunden über die Leitstelle sagen.
5,0 von 5 Sternen bei 81 Google-Bewertungen aus dem ganzen Saarland.
„Nach schlechten Erfahrungen mit meinem früheren Sicherheitsanbieter bin ich hier gelandet und bin positiv überrascht. Beratung top, Installation sauber und die Anbindung an die Leitstelle funktioniert zuverlässig. Der Unterschied ist wirklich spürbar."
Fabienne S.
„Herr Konrad war pünktlich, kompetent und nicht aufdringlich. Genau so wünscht man sich das. Und auch die Leitstelle die wir jetzt nachträglich dazu gebucht haben, macht auch einen tollen Job. Danke!"
Sarrebruck12
Fragen zur Leitstelle
Was Kunden uns oft fragen
Nein. Die Aufschaltung ist optional und mit laufenden Kosten verbunden. Ohne Leitstelle bekommen Sie Alarme zum Beispiel per App und kümmern sich selbst. Mit Leitstelle prüft rund um die Uhr jemand den Alarm und handelt nach dem vereinbarten Plan.
Ja, bei entsprechend ausgestatteten Alarmanlagen ist das möglich. Erkennt ein Außenbewegungsmelder eine verdächtige Bewegung, kann die Leitstelle den Alarm anhand von Bildern überprüfen und bei Bedarf die Außensirene aus der Ferne aktivieren. So kann ein Einbruchsversuch möglicherweise verhindert werden, bevor ein Schaden entsteht.
Oft ja. Entscheidend ist, ob Ihre Anlage eine Verbindung zur Leitstelle unterstützt. Wir sehen uns Ihr System an und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie es geht.
Ja. Die Meldung kommt wie gewohnt auf Ihr Handy – die Leitstelle kommt nur dazu. Sie wissen also weiterhin sofort Bescheid, müssen sich aber nicht mehr allein darum kümmern.
Die Leitstelle prüft jeden Alarm, bevor sie handelt – bei Systemen mit Kamera-Meldern auch anhand von Bild oder Video. Was bei einem unklaren Alarm geschieht, steht im Maßnahmenplan, zum Beispiel ein Rückruf bei Ihnen.
VdS ist das Prüfinstitut der deutschen Versicherungswirtschaft. Eine Leitstelle mit diesem Zertifikat hat nachgewiesen, dass Personal, Technik und Abläufe festgelegte Anforderungen erfüllen, und wird regelmäßig überprüft.
Das hängt von Ihrem Vertrag ab. Gerade bei Gewerbeobjekten lohnt ein Blick in die Bedingungen oder eine Nachfrage bei Ihrem Versicherer. Wir stimmen die Anlage gern darauf ab.
Weitere Leistungen
Was wir außerdem machen.
Jede Leistung gibt es einzeln – Sie entscheiden, was Sie brauchen.
Alarmanlagen
Funk oder Kabel, per App, auf Wunsch mit Leitstelle.
Videotechnik
Kameras innen und außen, mit Nachtsicht und App.
Zutrittskontrolle
Karte, Code, Fingerabdruck oder Handy statt Schlüssel.
Netzwerktechnik
LAN, WLAN und ein sicheres Netz für die Technik.
Der erste Schritt
Sicherheit, die auch dann reagiert, wenn Sie es nicht können.
Im kostenlosen Termin vor Ort sehen wir uns Ihr Objekt an und erklären, wie die Aufschaltung bei Ihrer Anlage funktioniert. Danach bekommen Sie ein individuelles Angebot.